Política de Privacidad

En morvetronhub, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de educación financiera e inversión.

morvetronhub, con domicilio en Carrer de Pizarro, 1, piso 3 puerta 12, 46004 València, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios educativos y mejorar su experiencia:

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar acceso a nuestros programas educativos y contenido de formación financiera
• Personalizar su experiencia de aprendizaje y recomendar contenido relevante
• Procesar pagos y gestionar su cuenta de usuario
• Enviar comunicaciones importantes sobre nuestros servicios y actualizaciones
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

Todos los tratamientos se realizan con base legal legítima, incluyendo el consentimiento, la ejecución contractual y el interés legítimo de morvetronhub.

morvetronhub no comparte sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Compartimos datos con empresas que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis web
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Socios educativos: Con instituciones académicas certificadas para validar certificaciones y programas conjuntos
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con las debidas garantías de protección

Todos nuestros socios y proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con las mismas normas de protección de datos que aplicamos internamente.

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos fundamentales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@morvetronhub.com o llamar al +34984043870. Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días establecidos por la normativa.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido
• Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
• Formación continua del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente seguro. Le recomendamos mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier actividad sospechosa.

Conservamos sus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantenga su cuenta y hasta 2 años después de la inactividad
• Datos de facturación: 6 años desde la última transacción por obligaciones fiscales
• Datos de comunicaciones: 3 años desde el último contacto
• Datos de navegación: 2 años desde la recopilación
• Certificaciones: 10 años para mantener registro académico

Una vez cumplido el período de retención, procedemos a la supresión segura de los datos, salvo que exista una obligación legal de conservación más extensa.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

• Las transferencias se realizan a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se aplican cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Los proveedores cumplen con certificaciones de privacidad reconocidas
• Se implementan medidas de seguridad adicionales para proteger los datos

Puede solicitar más información sobre las transferencias internacionales específicas contactando nuestro equipo de privacidad.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Ayudan a analizar el uso y mejorar la funcionalidad
• Cookies de personalización: Permiten recordar sus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con consentimiento)

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o nuestro centro de preferencias.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente.

Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, por favor contacte con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.